Podrás contactar con el equipo de Soporte directamente desde el curso que estés jugando. Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo desde varios cursos:
Pacific #
Para contactarnos desde Pacific, sigue estos pasos:
- Accede al curso.
- Pulsa en el símbolo de ayuda ([?]), situado en el margen izquierdo de tu pantalla.
- Haz clic en «Faqs y Soporte» para acceder al portal de ayuda donde puedes leer nuestras preguntas frecuentes o enviar tu consulta.
Triskelion #
Para contactarnos desde Triskelion, sigue estos pasos:
- Accede al curso.
- Pulsa en el menú (las tres rayitas), situado en la parte superior izquierda de tu pantalla.
- Haz clic en la opción “Ayuda”, a través de la cual podrás revisar los tutoriales del curso, acceder a nuestras FAQs o ponerte directamente en contacto con el equipo de Soporte.
Merchants #
Para contactarnos desde Merchants, sigue estos pasos:
- Accede al curso.
- Pulsa en el símbolo de ayuda ([?]), situado en el margen izquierdo de tu pantalla.
- Haz clic en “Preguntas frecuentes” para consultar casos comunes resueltos o en “Soporte” para contactarnos directamente.
2100 #
Para contactarnos desde 2100, sigue estos pasos:
- Accede al curso.
- Pulsa en el símbolo de ayuda ([?]), situado en el margen izquierdo de tu pantalla.
- Haz clic en “Preguntas frecuentes” para consultar casos comunes resueltos o en “Soporte” para contactarnos directamente.
Resto de cursos #
Para contactarnos desde cualquier otro curso, sigue estos pasos:
- Accede al curso.
- Pulsa en el menú (las tres rayitas), situado en la parte inferior derecha de tu pantalla.
- Haz clic en el símbolo de ayuda ([?]) y selecciona la opción «FAQs» para consultar casos comunes resueltos o en “Soporte” para contactarnos directamente.
